Lo que compras y operaciones preguntan antes de aprobar
Quanta es un servicio prepago e independiente de intermediación de API de IA. Estas son las preguntas que compras y operaciones plantean antes de aprobar, con cifras de la tarifa y los ajustes actuales.
Nuestros trabajos por lotes nocturnos corren en paralelo: ¿qué concurrencia y qué límite por clave de API tiene una cuenta de Quanta?
Una cuenta mantiene 8 solicitudes en curso a la vez y cada clave de API admite 120 solicitudes por minuto. Una solicitud que supera cualquiera de los dos límites recibe HTTP 429, así que los procesos por lotes deben encolar y reintentar en lugar de abrir más paralelismo. El cuerpo de una solicitud puede llegar a 25 MB y una cuenta puede tener 20 claves activas.
Finanzas necesita factura de empresa por las recargas de API: ¿cómo pagamos a Quanta por transferencia y la obtenemos?
Escríbenos en la página de Contacto con tu nombre de usuario; allí se gestionan la factura, un presupuesto previo o la transferencia desde la cuenta de tu empresa. El panel detalla los tokens y el cargo de cada llamada, así que la conciliación de fin de mes sale de tus propios registros.
Nuestro recuento con tiktoken no coincide con el registro de uso: ¿qué cifra de tokens factura Quanta?
Quanta factura el uso que el proveedor del modelo informa para la llamada, no un recuento hecho de tu lado. Entrada, salida, escrituras y lecturas de caché tienen precios separados: GPT-6.1 Sol, por ejemplo, cuesta $0.2083 de entrada y $1.01 de salida por millón de tokens. Si un flujo termina sin uso informado, el cargo se estima y el registro queda marcado como estimado.
Una llamada en streaming a GPT o Claude devuelve un error de sobrecarga antes de cualquier salida: ¿se descuenta del saldo?
No, cuesta $0.00: con un error antes de cualquier respuesta y sin uso final del proveedor, la llamada se registra con su código de error y no se cobra nada. Si ya se entregó parte de la respuesta, o el proveedor informó el uso final, se factura con normalidad. Un cliente que corta a mitad del flujo no cancela la llamada y paga el uso informado.
¿Hay compromiso mensual o pedido mínimo antes de que un equipo pueda pagar por uso?
No, Quanta funciona por uso desde un saldo prepago, sin cuota mensual ni gasto mínimo. Las recargas van de $1.39 a $138.89. Una cuenta nueva empieza con $0.50 de crédito de prueba, que paga llamadas pero no se puede reembolsar ni retirar.
Se canceló un proyecto y quedó presupuesto en la cuenta: ¿se puede reembolsar el saldo de API sin usar?
Sí, si lo pides en un plazo de 15 días desde la recarga; se descuentan lo consumido y las comisiones del proveedor de pagos. Solicítalo en la página de Contacto y lo tramitamos en 3 días laborables. Las recargas más antiguas y el crédito de prueba o promocional no se reembolsan.
Nuestros desarrolladores usan Claude Code y Cursor a la vez: ¿una sola clave de Quanta sirve para ambos?
Una clave y un saldo sirven para ambos, pero los modelos de Claude solo responden en los clientes oficiales Claude Code y Claude Desktop (Claude Code 2.1.285 o posterior). Cursor, Codex, Cherry Studio, Cline, OpenCode y los SDK de OpenAI usan GPT, DeepSeek y las demás familias que no son Gemini en https://api.quantarelay.com/v1. Los modelos de Gemini usan el protocolo nativo mediante Gemini CLI. Claude Code lee ANTHROPIC_BASE_URL=https://api.quantarelay.com con tu clave en ANTHROPIC_AUTH_TOKEN; Gemini CLI lee GOOGLE_GEMINI_BASE_URL=https://api.quantarelay.com.
Nuestra revisión de seguridad pregunta qué guarda el relay: ¿cuánto tiempo se conservan los prompts y se registran las respuestas?
El texto de los prompts se conserva 30 días para gestionar abusos y disputas de facturación y después se elimina automáticamente; las respuestas del modelo no se guardan. Las instrucciones de sistema tampoco se guardan, y el resto de cada solicitud se descarta al terminar la llamada. Tu dirección IP y las cookies del navegador no se envían a los proveedores de modelos.
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